Справочники из iiko: что синхронизируется и когда повторять
Откуда берутся товары, поставщики и склады, и что делать, когда в iiko появилось новое.
Где это: Справочники →
около 3 минОбновлено 15 сентября 2026
Все, с чем сервис сопоставляет позиции накладной, приходит из вашего iiko / Syrve. Своей номенклатуры у ReconDoc нет и не будет: единственный источник правды — ваш справочник.
Что тянется#
Товары и блюда с фасовками, поставщики, склады и налоговые категории — каждый на своей вкладке. Что показывает и что значит каждая колонка — в статье «Справочники».
Когда синхронизировать#
Сервис обновляет справочники сам примерно раз в 4 часа. Руками это нужно в двух случаях:
- в iiko появился новый товар или поставщик, и он нужен прямо сейчас;
- вы только что подключились — первая синхронизация запускается вручную.
Кнопка Синхронизировать живет прямо на экране «Справочники», рядом с датой последнего обновления. Та же синхронизация запускается со значка со стрелками в нижнем ряду меню слева — с любого экрана, в том числе из открытой накладной.
Подсказка
Если товара нет в списке при сопоставлении позиции — почти всегда дело не в поиске, а в том, что позицию завели в iiko уже после последней синхронизации. Нажмите синхронизацию и попробуйте снова.
Что не создается автоматически#
Осторожно
Сервис ничего не заводит в вашем iiko, кроме приходных накладных. Ни товаров, ни поставщиков, ни фасовок. Если нужной позиции в номенклатуре нет, ее сначала создают в iiko, потом синхронизируют справочники.
Это сделано намеренно: номенклатура — ваша, и чужой сервис не должен ее засорять.
Готово. Куда дальше?#
Связь есть, справочники загружены. Дальше — первая накладная от начала до конца.
Куда дальше
Не нашли ответ или инструкция не помогла?
Спросить в поддержке