Подключаем iiko или Syrve
Что понадобится для подключения, где это взять и как проверить, что связь работает.
Занимает около 5 мин · Обновлено 30 июля 2026
Без подключения к iiko сервис умеет только распознавать фото — отправлять приход будет некуда. Это первый шаг, и он единственный, где может понадобиться помощь администратора вашего сервера.
Что попросить у администратора iiko#
Если вы не заводили сервер сами, отправьте этот список тому, кто им занимается. Три строки, больше ничего не нужно:
| Что нужно | Как выглядит |
|---|---|
| Адрес сервера | https://имя.syrve.online/resto или адрес вашего сервера с /resto на конце |
| Логин | Отдельный пользователь для интеграции, не ваш личный |
| Пароль | К этому логину |
К пользователю нужны права на чтение справочников и на создание приходных накладных. Прав администратора не требуется.
Попросите завести отдельного пользователя под интеграцию, а не давать ваш рабочий логин. Так вы в любой момент увидите в iiko, какие документы создал сервис, и сможете отключить доступ одним действием, ничего больше не задев.
Про лицензионный слот#
iiko считает одновременные подключения. Сервис входит, делает свое дело и сразу выходит, слот не занимает надолго. Но если все лицензии уже заняты живыми сотрудниками в BackOffice, подключиться не выйдет — и в этот момент вы увидите ошибку связи, хотя логин и пароль правильные.
Syrve и iiko — это один и тот же продукт с разными названиями. Если у вас Syrve, все написанное относится к вам без изменений.
Как подключить#
- Откройте Настройки → Подключения.
- Заполните адрес сервера, логин и пароль.
- Нажмите Проверить связь. Сервис попробует войти и сразу выйдет.
- Если проверка прошла — сохраните.
После сохранения в карточке подключения появится состояние связи и время последней синхронизации.
Пароль хранится в зашифрованном виде и нигде не показывается — ни вам, ни в логах. Если вы его забыли, восстановить из сервиса не получится, нужно завести новый в iiko.
Готово. Куда дальше?#
Связь есть, но справочники еще не загружены — сервис пока не знает ни ваших товаров, ни поставщиков. Это следующий шаг, и он занимает пару минут.
Куда дальше
Не нашли ответ или инструкция не помогла?
Спросить в поддержке