Команда: кого пригласить и что он увидит

Работать с накладными обычно должен не владелец, а тот, кто принимает товар или ведет учет. Для этого есть роли.

Роли#

Оператор видит ровно то, что нужно для ежедневной работы. Тариф, оплата и команда ему не показываются вовсе — не запрещены кнопкой, а отсутствуют («Участники» и «Подписка и оплата» нет даже в меню настроек); подключение iiko и правила накладных он видит, но только читает.

Наблюдатель нужен тому, кому важно следить за работой, но не менять данные. Он может искать, фильтровать и открывать накладные с файлами, смотреть справочники, сопоставления, вопросы, техкарты и цены. В приложении рядом с его именем и в рабочих разделах видно «Только просмотр»: загрузки, правки, удаления, отправка в iiko/Syrve, синхронизация, сообщения в вопросах и прием накладных через ботов недоступны.

Владелец ресторана#

Владелец — один человек на ресторан, и он же администратор. Понизить его или убрать из ресторана нельзя, пока он не передал владение. Передача — кнопкой в «Настройки: участники»: новым владельцем становится другой администратор, прежний остается администратором. Удалить ресторан может только владелец.

Для оператора и наблюдателя администратор может ограничить доступ складами. Если привязок нет, человек видит все склады этого ресторана.

Есть и отдельная особая роль — «Поддержка ReconDoc». Ее не приглашают: доступ включает и выключает сам администратор ресторана одной кнопкой, когда нужна наша помощь, и поддержка не может выдать его ни себе, ни кому-то еще. Что именно она видит и как ей управлять — в статье Доступ поддержки ReconDoc.

Как пригласить#

«Настройки: участники». Введите почту и нажмите Пригласить — дальше сервис сам разберется, что делать:

• Если у человека уже есть аккаунт в сервисе — он сразу появится в списке участников этого ресторана и получит письмо о том, что ему открыт доступ — отдельно приглашать не нужно.
• Если аккаунта еще нет — придет письмо со ссылкой: человек задаст пароль и сразу попадет в этот ресторан. Сама ссылка показывается только один раз, сразу после нажатия «Пригласить», и тут же копируется в буфер — переслать ее самим, например в Telegram, надо сразу.
• Если человек уже участник этого ресторана — сервис просто об этом скажет, второй раз ничего не создается.

Перед приглашением выберите роль в списке: у каждой роли под названием написано, что она умеет. Выберите «Оператор» или «Наблюдатель». Пригласить сразу администратором нельзя: пригласите оператором и повысьте. Администратор ресторана может потом переключить существующего человека между ролями, в том числе повысить оператора до администратора.

Несколько ресторанов#

Один аккаунт может состоять в нескольких ресторанах — при входе он выберет нужный. Роли независимы: в одном ресторане человек может быть администратором, в другом оператором или наблюдателем.

Обсуждение накладных#

Если в накладной что-то непонятно, не обязательно звонить. В меню «⋮» карточки есть Вопрос коллегам: можно оставить заметку и упомянуть коллегу — ему придет уведомление в Telegram, если он привязал бота.

Наблюдатель читает обсуждения, но не может отправить сообщение или упомянуть коллегу.

Готово. Куда дальше?#

Дальше — как отправлять накладные прямо из Telegram.