Настройки: подписка и оплата
Экран «Подписка и оплата»: тариф и расход, оплата в два шага («что оплачиваете» и «как оплатить»), пакеты накладных, счета.
около 3 минОбновлено 17 октября 2026
Экран «Подписка и оплата» открывается из бокового меню («Настройки», группа «Подключение и доступ») и собирает вместе тариф, расход накладных за оплаченный период, оплату и докупку сверх лимита. Видит его только администратор ресторана — оператору этого пункта в меню нет. Состав команды — на соседней вкладке «Участники».
Экран#
1234- Тариф — текущее состояние подписки (левая часть карточки «Тариф и расход»): на пробном периоде — срок, до которого он действует, на оплаченной — название тарифа и дата, до которой внесена оплата.
- Накладные за период — правая часть той же карточки, две полосы. Верхняя показывает расход по тарифу: сколько накладных из лимита уже израсходовано за текущий оплаченный период, даты которого написаны выше. Нижняя — пакет накладных: сколько из него списано и сколько осталось. Крупное число «Доступно сейчас» — сколько накладных можно загрузить сейчас, ниже разбивка на загруженные через сайт и через Telegram-бот.
- Оплата — карточка «Оплата — <ресторан>» в два шага, название ресторана стоит один раз в ее заголовке. Шаг «1 · Что оплачиваете» — плитки тарифов и пакетов, выберите одну. Шаг «2 · Как оплатить» показывает способы для выбранного: - Банковская карта — доступ или накладные откроются сразу после оплаты (способ есть, только когда для ресторана настроена онлайн-оплата); - Счет для юрлица или ИП — перевод в рублях по реквизитам, 1–3 рабочих дня; - Счет в евро — перевод через Wise, 1–3 рабочих дня. При индивидуальных условиях на тариф вместо него стоит строка «Счет в евро по индивидуальной цене»: нажать на нее нечего — напишите в поддержку по ссылке в строке, и счет выставят вручную. Пакеты и в этом случае оплачиваются обычным счетом в евро.
- Пакеты накладных — плитки пакетов внутри шага «1 · Что оплачиваете»: докупка сверх лимита тарифа; остаток пакета не сгорает и переносится на следующий период. Пока тариф не оплачен, плитки пакетов выключены с пометкой «после оплаты тарифа»: сначала оплатите тариф.
Способы разбиты на «Оплата из России» и «Оплата из других стран». Счет не нужно заводить вручную: нажмите «Счет для юрлица или ИП» или «Счет в евро», заполните реквизиты плательщика и «Сформировать счет» — он появится над карточкой оплаты, а в нем будут «Скачать PDF», «Скопировать реквизиты» и «Счет оплачен» (нажмите, когда перевели деньги). Пока счет на выбранное выставлен, строки способов-счетов недоступны, а банковская карта остается доступной. Ниже карточки оплаты идут «Пакеты накладных» (остаток, перевод в другой ресторан, история пакетов), «Счета» и «Бонус за рекомендации».
Старший тариф начинает действовать сразу после оплаты: его лимит открывается в тот же момент, счетчик накладных начинается заново, а в карточке «Тариф и расход» появляется строка «Тариф M с … до …». Неиспользованный остаток прежнего тарифа сгорает, а периоды, оплаченные наперед, сдвигаются — обо всем этом подпись под плитками тарифов предупреждает еще до оплаты. Накладные, загруженные до оплаты, остаются в прежнем тарифе. Неделю после замены вверху показывается плашка «Тариф S заменен тарифом M». Младший тариф, оплаченный в середине периода, начинает действовать после окончания оплаченного: строка «С … тариф S: … накладных в месяц» показывает, с какого дня. А если вы оплатили продление того же тарифа, под датами появится строка «Следующий период оплачен» с его датами и лимитом. Когда лимит тарифа кончился, а пакет еще есть, накладные идут из пакета — верхняя полоса при этом красная, и это не ошибка. Когда кончились и лимит, и пакет, новые накладные не принимаются, пока вы не докупите пакет. В месяц можно купить до трех пакетов; если нужно больше, напишите нам — подберем тариф под ваш объем.
Перевод накладных между ресторанами#
Если у вас несколько ресторанов в ReconDoc, остаток пакета можно перевести из одного ресторана в другой: в карточке «Пакеты накладных» нажмите «Перевести в другой ресторан», выберите ресторан и количество. Переводить может только владелец ресторанов; администраторы видят историю переводов, но не кнопку. Оба ресторана должны быть оплачены. Если ресторан-получатель загрузил накладные сверх пакета, пришедшие накладные сначала погасят этот перерасход — форма покажет, сколько придет. Отменить перевод нельзя, но накладные можно перевести обратно. Переводы не считаются покупками: лимит «до трех пакетов в месяц» они не занимают.
Готово. Куда дальше?#
Из чего складывается стоимость тарифа и что происходит при просрочке оплаты — в статье «Тариф, лимит накладных и оплата». Кто работает в ресторане и что видит каждая роль — на вкладке «Участники».
Что здесь делают
Куда дальше
Не нашли ответ или инструкция не помогла?
Спросить в поддержке